7月
08
2009

アマゾンのおもちゃの発送は海外に届かず「怒」Amazon啲玩具唔送海外的「怒」

久しぶりにアマゾンでネット注文でもしようとした。そういえば、本当にめちゃくちゃ久しぶりだった。個人情報の更新について、クレジットカードの締め切りを更新しようとしたら、前の更新情報は2006年だった。つまり3年ぶりだな。前の注文してたのはDVDとかミュージックとかだったね。今度はちょっと気になるおもちゃでも買おうと思い、それで注文してみた。

気になるものをカートにいれ、そして、レジに進んだら、「この商品は選択された住所には発送できません。」と書いてあり、どうしてもうまく情報を入れてもダメでわけがわからなくてどうしようもなかった。アマゾンのヘルプ欄で検索してもなかなか答えでなくて、問い合わせにメールで聞いてみた。

そして、問い合わせから返事が来た。
メールの内容はこういう:

前略=アマゾンを利用していただき、誠にありがとうございますとかの決まり文句ばかりだね。
….
….
誠に申し訳ございませんが、出品者がお客様のお住まいの国に商品を発送できるかどうかは、注文を確定するまで判断することができませんことをご理解くださいますようお願いいたします。

・本、洋書、ミュージック、DVD以外のストアの商品の場合

現在のところ、Amazon.co.jpでは以下のストアの商品を日本国外へは発送いたしておりませんので、ご了承ください。

国外発送できない商品のストア名:

・家電&カメラ
・ホーム&キッチン
・PCソフト
・TVゲーム
・おもちゃ&ホビー
・スポーツ&アウトドア
・ヘルス&ビューティー
・時計ストア
・ベビー&マタニティ
・アパレル&ファッション雑貨
・コスメ
・食品&飲料
・ジュエリー
・文房具・オフィス用品

国外への商品の発送について詳しくは、下記のURLより当サイトのヘルプページにてご確認ください。

http://amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/?nodeId=642982

それから、出されたリンクに飛んで、見たら、こういう内容の発見:

国外配送の制限
国によっては、配送先の税関の判断で風俗や宗教関連の本、または日本国内で生産された映像商品(DVD、ビデオ)等をお届けできないことがあります。お届けできない場合には、当サイトからご連絡することによってお客様からいただいたご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。また、国外配送できるのはアダルト商品を除く書籍、CD,DVD、VHSです。それ以外の商品は日本国外へお届けできませんのでご了承ください。

本当に困るなぁ~、国外配送にはこんな制限があるなんて、発送代行の転送サービスはネットにはあるけど、クレジットカードで支払いすると、paypalのアカウント作らなければならなくてちょっと面倒いだな。ほかにもっと簡単な方法はないのかな。涙好耐都無試過用amazon網上購物啦.真係好耐無用架啦,個人資料更新欄戈邊,更新信用卡到期日的年份是2006年啦.有成3年冇用過啦.之前買過既野多數係DVD,音樂碟等等.今次想買啲玩具玩吓,所以試吓上網買.

選好想買的玩具後,係計算欄時,寫住「呢樣所選擇的商品無法寄到所選擇的地址」,我無論點樣寫好啲啲個人資料都係唔得,完全唔明白係咩原因.去過amazon的說明欄都係搵唔到答案,於是用e-mail問諮詢中心.

之後有答覆啦.
e-mail內容大概如下:

前略=都係一般戈啲話好多謝閣下使用amazon服務之類等等的客氣語架啦.
….
….
真係非常抱歉,閣下所購買的商品,出售者只提供日本國內的郵送,所以無法確認訂單之確認與否,敬請了解.

・書本,外語書,音樂,DVD以外的商吅的情況

現階段,Amazon.co.jp如下的商品唔作海外之郵送,敬請見諒.

不作國外郵送的商品名單:

・家電&相機
・家居用品&厨房用品
・電腦軟件
・TV GAME
・玩具&趣味
・運動用品&戶外用品
・健康用品&美容用品
・鐘錶商店
・BB用品&妊婦用品
・服飾用品&服裝雜貨
・化妝品
・食品&飲料
・飾物
・文具・辦公室用品

有關郵送國外詳細資料,請到本網頁下記的URL確認.

http://amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/?nodeId=642982

之後,我睇咗那個連結,有以下內容:

國外郵送之限制
因應國家的不同,郵送目的地的關稅決定,風俗及宗教關連的書,或者係日本國內作成的映像商品(DVD,VIDEO)等都無法郵送.無法郵送的情況可到本網聯絡,而就客戶的訂單作出取消.另外,除了成人商品外,書籍,CD,DVD,VHS是可以作國外郵送的.而以外的商品是不作國外郵送的,敬請見諒.

真係好老土啊,國外郵送有啲咁既限制都有既!網上面有啲代理郵送服務,不過用信用卡付款時就必需要申請一個PAYPAL戶口作交易好麻煩吓.有冇其他簡單啲既方法啊!淚

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